Сервисный центр

Предпродажный сервис

Консультации по продуктам

Существует широкий спектр инновационных решений для связи, которые позволяют увеличить эффективность, безопасность и производительность всего предприятия. Наши специалисты помогут вам сориентироваться в большом выборе продуктов и аксессуаров, понять преимущества и выбрать решение, которое будет максимально соответствовать потребностям вашего бизнеса.

Консультации по планированию и построению систем  радиосвязи

Наша команда поможет определить и проанализировать все необходимые аспекты для построения корпоративной системы радиосвязи: бизнес — задачи, функциональные требования, производственные условия, сценарии и условия эксплуатации радиооборудования.  Высококвалифицированные инженеры дадут рекомендации по планированию и построению технологического решения, которое поможет повысить эффективность, безопасность и производительность вашего предприятия.

Опытная эксплуатация

С целью проверки соответствия продукта или решения требованиям вашего предприятия наша компания может провести опытную эксплуатацию. Тестовая эксплуатация в реальных производственных условиях позволит вам сформировать независимую и нейтральную оценку, и сделать выбор, который будет соответствовать текущим и будущим потребностям вашей организации.

Проектирование средств и систем радиосвязи

Предпроектное обследование

Предпроектное обследование является подготовительным этапом в процессе проектирования средств и систем радиосвязи. От правильной организации и проведения данного этапа зависит успех реализуемого проекта. Для разработки подробного проекта радиосистемы необходимого уровня безопасности,  производительности и доступности наши специалисты проводят комплексное обследование вашего объекта:

• Определяют цель проекта и  целевых пользователей системы
• Выявляют четкие требования и основные проблемы
• Определяют требования к безопасности и условия эксплуатации
• Определяют преимущества для пользователей, оценивают существующие ресурсы

Планирование системы

В результате предпроектного обследования команда проектного бюро получает данные, которые являются основанием для определения предлагаемого решения.

На данном этапе наши инженеры определяют все специфические аспекты проекта:

• Определяют топологию системы
• Выбирают соответствующее оборудование
• Производят расчет емкости системы и каналов
• Рассчитывают зону покрытия
• Выполняют номерное планирование
• Подготавливают предварительные чертежи
• Определяют бюджет проекта

Цель данного этапа – создание экономически эффективной сети радиосвязи с достаточным покрытием, емкостью и производительностью в  соответствии с требованиями клиента.

Разработка проекта и проектно-сметной документации

После определения масштаба проекта и подготовки предварительной версии предлагаемого решения разрабатывается проект и проектно-сметная документация. Данный этап позволяет минимизировать технические, финансовые и производственные риски, а также просчитать расширение возможностей для успешного внедрения новых решений.

Наши инженеры- проектировщики грамотно составят проектно-сметную документацию, учитывая особенности каждого технологического процесса и требования всех действующих технических условий и нормативов:

• Разработка отдельных разделов проекта
• Создание чертежей
• Обеспечение соответствия проекта техническим условиям и другим нормативным документам
• Определение сроков реализации проекта
• Составление сметы
• Проведение патентных исследования с целью обеспечения патентной чистоты проектных решений

Выполнение проектных и изыскательских работ требует не только соответствующих знаний и навыков, но и соответствующих разрешительных документов на выполнение данных видов работ. Деятельность проектного отдела нашей компании осуществляется на основании соответствующих сертификатов и аттестатов соответствия.

Строительство и ремонт раций

Строительство объектов радиосвязи

Инженерный состав «ФРЕНДЛИ-СЕРВИС» имеет большой опыт строительства и развертывания систем радиосвязи различных масштабов. Наши системы безотказно работают в подразделениях общественной безопасности, военных структурах, предприятиях нефтегазового комплекса, отраслях энергетики и транспорта. Многолетний опыт нашей компании позволяет гарантировать выполнение работ в соответствии с установленными требованиями, графиком и сметой.

• Выполнение строительно-монтажных и пусконаладочных работ
• Настройка, программирование радиостанций и установка раций
• Ввод в эксплуатацию

Гарантийный и послегарантийный ремонт

Высококачественный ремонт и техническое обслуживание систем радиосвязи гарантируют бесперебойное взаимодействие сотрудников вашей организации. Мы производим гарантийный и послегарантийный ремонт инфраструктуры и основного радиооборудования. В случае возникновения неисправностей, наши специалисты проведут диагностику, анализ и тестирование оборудования, после чего осуществят ремонт раций в кратчайшие сроки.

Наши преимущества:

• Сертифицированные технические специалисты
• Оригинальные запчасти
• Качественный и оперативный ремонт раций
• Современное оборудование для тестирования и диагностики
• Фиксированная стоимость

Техническое обслуживание

Своевременное проведение профилактических и ремонтных работ обеспечит бесперебойное и эффективное функционирование средств и систем радиосвязи на вашем предприятии. Наша компания предоставляет комплексные услуги по техническому обслуживанию:

• Проверка и тестирование средств радиосвязи
• Необходимая настройка радиостанций и регулировка в соответствие с техническими условиями
• Проверка состояния антенно-мачтовых устройств и фидерных линий
• Измерение отдельных параметров и приведение их в соответствие с техническими условиями
• Замена неисправных элементов
• Составление графика профилактических и ремонтных работ
• Составление актов списания
• Ведение основных документов по технической эксплуатации и обслуживанию

Центр технической поддержки

Мы создали центр технической поддержки, чтобы обеспечивать бесперебойную и качественную работу систем радиосвязи. Дежурные специалисты могут удаленно произвести диагностику радиосети и оперативно решить возникшую системную проблему.

Основные направления:

• Информационная поддержка по продуктам и решениям
• Сопровождение и поддержка действующих систем радиосвязи